Certificazioni

La Cooperativa Sociale CIDAS, ha implementato e mantiene attivo un Sistema di Gestione per la Qualità certificato secondo la norma ISO 9001 dal 31/01/2003, applicato ad oggi ai seguenti campi di attività: progettazione, gestione ed erogazione di servizi residenziali, diurni e domiciliari per anziani autosufficienti e non; di servizi residenziali e domiciliari educativi scolastici ed extrascolastici per minori; di servizi residenziali, diurni e domiciliari
per disabili e dei servizi di trasporto sanitario e trasporto interno ospedaliero.

Per CIDAS l’adozione di un sistema di gestione per la qualità è una decisione strategica che aiuta a migliorare le prestazioni complessive grazie ad una gestione pianificata delle risorse, all’individuazione delle possibilità di miglioramento, alla minimizzazione dei rischi ed alla massimizzazione delle opportunità.

Per realizzare gli obiettivi strategici definiti dalla politica aziendale, il Sistema di Gestione Qualità di CIDAS si ispira ai seguenti princìpi e valori etici:

  • Condivisione e Partecipazione: il costante confronto con i lavoratori rispetto alle scelte del vertice aziendale è alla base del sistema di regole che contribuiscono allo sviluppo della qualità e della sicurezza nei luoghi di lavoro a cui la CIDAS tende;
  • Focalizzazione sul cliente/utente: l’utente è al centro dei servizi e rappresenta la priorità per la Società; il soddisfacimento dei suoi bisogni impliciti ed espliciti è il fondamento su cui si basa l’erogazione dei servizi;
  • Rispetto dell’ambiente circostante: verificare e ridurre in modo continuo gli effetti sull’ambiente delle proprie attività, puntando all’Efficienza energetica, vista come rispetto dell’ambiente, risparmio economico aziendale e sensibilizzazione interna verso i dipendenti ed esterna verso gli stakeholders;
  • Miglioramento continuo: la qualità del servizio e il livello di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro vanno ricercati continuamente e costantemente tendendo alla massima efficacia ed efficienza, nel rispetto di un solido equilibrio economico-gestionale.
    (vedi certificato – vedi politica)

CIDAS è conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 per le seguenti attività:

Progettazione, gestione ed erogazione di servizi:

  • residenziali, diurni e domiciliari per anziani autosufficienti e non;
  • residenziali e domiciliari educativi scolastici ed extrascolastici per minori;
  • residenziali, diurni e domiciliari disabili.

Progettazione e gestione dei servizi di trasporto sanitario e trasporto interno ospedaliero.

Certificato ISO 9001

Politica QUALITÀ 2022

CIDAS è conforme alla certificazione UNI – 10881:2013. Questa delinea le linee guida per i servizi che erogano residenzialità e assistenza agli anziani.

Questa certificazione è per CIDAS il completamento e l’implementazione alla certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo norma UNI EN ISO 9001.
Questo riconoscimento permette a colui che usufruisce del servizio di avere una doppia garanzia, sia sull’organizzazione che sul servizio erogato dall’azienda certificata.

CIDAS attraverso questa certificazione di conformità di settore riceve un ulteriore riconoscimento della serietà con cui opera nel mercato dei servizi residenziali per anziani.

 

Certificato UNI 10881

POLITICA strutture Anziani CIDAS

UNI 11010 “Servizi residenziali e diurni per persone con disabilità” ottenuto in data 23/12/2004 ed applicato ai servizi sociali/educativi, assistenziali/socioriabilitativi, sia di tipo residenziale sia diurni, rivolti al recupero, il mantenimento nell’ambiente familiare e sociale, l’integrazione e la partecipazione alla vita sociale delle persone con disabilità

POLITICA del Centro per persone con disabilità

Certificato UNI 11010

Certificato UNI 11010 – Allegato A

La norma UNI 10928 rappresenta il riferimento per la certificazione del sistema di gestione per la qualità in strutture rivolte ai minori con bisogni sociali a vario livello. Si applica ai processi di accoglienza residenziale per minori, a carattere “consolidato” ovvero definibili in modo unificato su tutto il territorio nazionale o su diverse realtà locali.

Certificato UNI 10928

Certificato UNI 10928 – Allegato A

La certificazione UNI 11034:2003 Servizi all’infanzia si pone per CIDAS quale strumento di sicurezza nei luoghi frequentati dai minori, consentendo alle figure genitoriale un riscontro oggettivo circa la struttura deputata al servizio all’infanzia.

Il certificato è stato trasferito in data 29/01/2024 da Coop. Sociale Le Pagine a r.l. a seguito di fusione per incorporazione della stessa Cooperativa.

Nello specifico, la norma UNI 11034:2003 Servizi all’infanzia è destinata alle strutture che ospitano bambini fino a 6 anni. Nel dettaglio:

  • 0-3 anni, asili nido, dunque servizi alla prima infanzia;
  • prima infanzia con implementazione della didattica educativa mirata alla fascia d’età 3-6 anni;
  • centri infanzia, sia pubblici che privati, progettati per la fascia di età 0-6 anni;
  • servizi educativi territoriali;
  • centri per bambini e genitori.

La certificazione nel dettaglio descrive CIDAS di:

  • essere una struttura di una attendibilità ed un buon livello di garanzia per i genitori;
  • fruire correttamente degli spazi che, in linea con lo spirito della norma stessa, dovranno garantire il benessere e la sicurezza dei bambini;
  • dotarsi di personale competente e qualificato.

La Certificazione UNI 11034:2003 va ad integrarsi con il Sistema di Gestione Qualità – Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

Certificato UNI 11034:2003

La UNI/PdR 125:2022 è una prassi di riferimento che definisce le linee guida per la gestione della parità di genere all’interno delle organizzazioni. Si basa su un sistema di indicatori (KPI) che misurano aspetti come le opportunità di crescita, l’equità salariale, la conciliazione vita-lavoro e l’inclusività nei processi aziendali.

Certificato UNI/PdR 125:2022

Certificato UNI/PdR 125:2022 – Allegato A

Certificato UNI/PdR 125:2022 – Allegato B

Certificato UNI/PdR 125:2022 – Allegato C

Certificato UNI/PdR 125:2022 – Allegato D

Per CIDAS la salute e la sicurezza delle persone rappresentano un valore imprescindibile.
La certificazione UNI EN ISO 45001:2018, ottenuta nel 2026, attesta l’adozione di un sistema di gestione che promuove ambienti di lavoro sicuri e salubri, attraverso la prevenzione dei rischi e il miglioramento continuo delle condizioni operative.
Questo riconoscimento conferma l’impegno della cooperativa nel diffondere una cultura della sicurezza condivisa, fondata sulla responsabilità, sulla formazione e sulla partecipazione attiva di lavoratrici e lavoratori.
Un approccio che contribuisce non solo alla tutela delle persone, ma anche alla qualità dei servizi e alla sostenibilità dell’organizzazione.

Certificato ISO 45001


Allegato A

Politica Salute e Sicurezza sul Lavoro